Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası (KVKK)

Üzümcüoğlu Petshop olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya bültenimize kayıt olurken aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Adınız ve soyadınız.
İletişim Bilgileri: Teslimat adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.
Ödeme Bilgileri: Seçtiğiniz ödeme yöntemine göre gerekli bilgiler. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde işlenir.
Teknik Bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı bilgileri ve benzeri teknik veriler.

2. Verilerinizi Neden Topluyoruz?

Topladığımız kişisel verileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Siparişlerinizin hazırlanması ve adresinize güvenli şekilde teslim edilmesi,
Siparişinizle ilgili gerektiğinde sizinle iletişime geçilmesi,
Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve duyuruların paylaşılması,
Sitemizin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Kargo Şirketleri: Siparişinizin teslim edilmesi amacıyla.
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında talep edilmesi halinde.

4. Veri Güvenliği

Üzümcüoğlu Petshop, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ve güncel güvenlik önlemlerini kullanmaktadır. Ödeme bilgileriniz güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir ve tarafımızca görüntülenmez veya saklanmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi daha verimli sunabilmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri beklenildiği gibi çalışmayabilir.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep edebilir,
Eksik veya yanlış verilerinizin düzeltilmesini isteyebilir,
Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.